2014 年 2 月 12 日 / 最終更新日 : 2014 年 2 月 12 日 numata お迎え入れ 印象の良いしぐさとは お客様をお迎え入れするにあたり、接客マナーができるのは当たり前ですが、「○○をし続ける」というのはなかなか簡単なようで難しいことですね。印象の良いしぐさとは具体的にどういったことなのでしょうか？ズバリ!!相手(お客様）に […]
2014 年 2 月 11 日 / 最終更新日 : 2014 年 2 月 11 日 numata 接客マナー 見た目＋清潔感＝安心感 アパレルにとって、販売員さんの「見た目」は最も重要なポイントですね！10年前とは違い、顔の造りがキレイだとか、スタイルが良いだとか容姿が良ければＯＫ♪という時代ではないのです。容姿が良いのに越したことはありませんが、今や […]
2014 年 2 月 10 日 / 最終更新日 : 2014 年 2 月 10 日 numata 第一印象 元気が一番☆ お客様がお店に入るきっかけとして、販売員さんの「第一印象」はとても重要です。いくらお店のイメージやディスプレイが魅力的でも、そこで働く販売員さんの第一印象が悪いと、入店はおろか、また来ようとは二度と思いませんよね？「第一 […]