せっかく店に来たのに 顧客不満足


コロナ禍の中で、実店舗に行くのはますます「重い腰」をあげる人も多くなった

そんな中、せっかく店に行ったのに、十分な接客をしてもらえないのは

ますますリアル店舗の存在意義が弱くなってしまいます。

ネットでチェックし、店舗で現物を見ようと楽しみに行っても

こちらが知っている事も知らない販売スタッフに接客されると

家帰ってECで買おう、、という気持ちになってしまいますよね😢

営業・販売員向け研修

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