2019 年 12 月 30 日 / 最終更新日 : 2019 年 12 月 30 日 numata 接客技術 これからの販売職 年末年始、お客様も多くなり忙しくなるけどスタッフの数が足りない〜と嘆いている店長ならなんと多いことか、、 人手不足が叫ばれて月日は経っても、問題は解決どころか悪化している商業施設も多く頭痛い年越しです、 AIがとって変わ […]
2019 年 12 月 8 日 / 最終更新日 : 2019 年 12 月 8 日 numata 第一印象 最初の一言って大事 先日仕事で巡回した商業施設の紳士専門店の店長の話です。 お客様への最初の一言で、その後の購買に繋がるか繋がらないか大きく変わる。。そしてどうやって気に留めてもらうかが勝負、とお話しされていました。とても当たり前で、もちろ […]