人の振り見て我が振り返る
私がまだ販売員だった時の話です。ある日、ランチでＳＣの社食に行ったら、騒がしい3人組と隣り合わせになりました。よく見たら、近くのお店の制服を着た販売員さん達が楽しそうに食事をしていました。その中の1人が「昨日、すっごい嫌な客が来てさ～」と大きな声で話し始めました。残りの2人もその話に興味津々で、周りの人たちに聞こえていることも全然気にしていない様子でした。あなたは、この様子をどう思いますか？確かに休憩中は、何をしてもいい自由な時間です。しかし、お店の制服を着ている以上、お店の一員としての自覚が必要です。制服や、ネームプレートがなくても、何回かお店に来たことがある人であれば、スタッフの顔を覚えていてもおかしくはありません。良いか悪いかではなく、店全体のイメージの問題なのです。休憩中であっても、まわりの目を考えて、”節度ある行動”をとりたいものです。
