美しい手の動きとは
手の動きが美しいと、その人の動作すべてが美しく感じられます。特に販売員さんの場合、商品をお客様に見せたり、金銭授受をしたり、お客様の前で手を使うことが多いので、その一つひとつの動作で、相手に与える印象が大きく変わってきます。①商品を持つとき→商品をお客様に見せるときには、必ず指を揃えて両手で持つようにします。片手で持てるようなものであっても、必ずもう一方の手を下に添えることがポイントです。②場所やものを指し示すとき→人差し指で人やものを指差すことは大変失礼な行為なので、絶対に避けます。何かを指し示したい時には、５本の指を揃えて手のひらを上に向け、対象となるものの方向に向けます。③金銭授受のとき→お客様との金銭授受は、すべて両手で行うのが基本です。カルトンを使う場合も両手で扱います。手渡しの場合は、右手でお客様の手の上にお金を乗せますが、そのときお金が落ちるのを防ぐためにも、左手を一緒に添えましょう。④小さいものをつまんで見せるときは中指と親指で持つ。このようなケースでは、手の動きにお客様の目線が集中するので、気をつけましょう！見られてますよ～あなたの″手元″☆★☆
