2019 年 9 月 16 日 / 最終更新日 : 2019 年 9 月 16 日 numata 接客技術 勉強になったオペレーション 日高屋に行ったとき スタッフの人の袖のPOPが とても気になりました。内容は「ご注文を承りました」とあります 追跡してたら・・・ オーダーとった後、レシートを入れる箱に 先程の「ご注文を承りました」のP […]
2019 年 8 月 29 日 / 最終更新日 : 2019 年 8 月 29 日 numata 新人販売員の疑問 いかに売り上げをとるか 本日の接客ではいかに顧客を呼び寄せるかということが大切になってくると感じた。そのためにインスタグラムでのアップ、WEARでのアップなどが大切だと感じた。やはりお客様がいなければ店はなりたたない
2019 年 8 月 18 日 / 最終更新日 : 2019 年 8 月 18 日 numata 新人販売員の疑問 お盆の接客 お盆はやはり、人が少ないです ですがその中で外国人観光客が多いという利点が多くあります。その中で外国人観光客にいかに買ったらえるようにするかが大切になってくると思います。自身から話しかけ、コミュニケーションをすることは […]
2019 年 8 月 13 日 / 最終更新日 : 2019 年 8 月 13 日 numata 新人販売員の疑問 日本人接客の難しさ セレクトショップで販売員をしている者です 私の働いているセレクトショップは外国人のお客様も多く来店されるのですが、日本人のお客様を接客するよりも外国人のお客様を接客する方が楽しいです 日本人のお客様相手にも楽しく接客する […]
2018 年 10 月 26 日 / 最終更新日 : 2019 年 8 月 13 日 numata コミュニケーション能力 伝えていくこと 初めは誰もが新入社員であり、新人さんです。 右も左もわからない、「いらっしゃいませ」さえも恥ずかしい・・・こんな経験したことは誰でもあるはず。 環境や人にも慣れ、お客様とも会話ができるようにな […]