開業・運営支援・店舗コンサルティング
コスト削減で営業利益を上げる、見せかけのコンサルティングは行いません。お客様の立場で考え、最短距離で売上アップにつなげます。
開業支援
ヌマタデザイン・アソシエイツでは、さまざまな小売業のコンサルテーションのノウハウやマーケティング情報をもとに、「新店舗開店支援」を行っております。 立地・商圏調査、コンペジター分析等を実施後、ブランドコンセプトや店舗コンセプト(ショップコンセプト)、MD(マーチャンダイジング)、MDPの計画・実行・検証など、総合的にご支援いたします。
店舗運営支援
小売店舗を取り巻く環境はますます激化しています。20世紀型の「いい物を作れば売れる」という時代ではありません。意思を持って作った(仕入れた)商品をお客様にきちんと届けるまでのすべてを管理・運営していくことが、ブランドビジネスを成功させるための必須条件となります。 商品価値を十二分にお客様に伝えるために「見せ方、売れる店作り」「売り方=販売」を一貫させる、そしてそれをスタッフ全員が共有していること、これが強い体質をつくり、 お客様に支持される“売れる店”であり続けるために、重要なことなのです。 ヌマタデザイン・アソシエイツでは、「お客様に支持される売場作り」をトータルにサポートいたします。
分野 | 分野別項目 | 業務内容 | |
ブランディング | ブランディングSI・BI | 店舗コンセプト・店舗企画立案 | ブランドコンセプト立案 |
顧客分類,商品分類,展開分類 計画 | 店舗環境、設計企画立案 | ||
顧客分類,商品分類,展開分類 計画 | MK調査・顧客分析後,商品政策立案 | ||
MDP(マーチャンダイジング・プレゼンテーション) | MD(マーチャンダイジング) | 商品分析に伴う商品化計画立案 | SWOT分析,MK調査をもとに,MD計画精査 |
年間/半期 営業計画立案 | ブランド・MD計画に沿ったVMDフェイス設計 | ||
MD計画に基づく展開計画立案 | ブランド・MD計画に沿ったVMDフェイス設計; | ||
販売計画立案 | 営業計画に沿った販売計画と実施 | ||
月度,週の売上計画に対した営業対策指導実施 | 売上実績をもとに営業対策立案,実施 | ||
MDP(マーチャンダイジング・プレゼンテーション) | MDP(マーチャンダイジング・プレゼンテーション) | 展開分類、ゾーニング計画立案 | ゾーニング計画、VP・PP・IP立案 |
営業計画を売場にて実施、展開指導 | 店舗巡回,実技指導、売り方工夫提案 | ||
営業に伴うオペレーション作り | 店舗オペレーションマニュアル・ツール | ||
陳列、フェイシング方法指導 | 店舗クリニック実施、指導 | ||
販売 | 顧客管理 | 顧客管理の為の具体的業務計画 立案 | |
販売技術指導 | OJT,OFF JTにて実技指導と実践 | ||
販売マネージメント | 個人別売り上げ管理と指導 | ||
組織・人事 | 人事 | 人事体制組織作り | 業務に伴う人事管理 |
適正人材の紹介 | 人材紹介 | ||
販売員管理 | 人事組織作り | ||
機能別役割分担・責任区分の整理 | 人事組織作り | ||
キャリアプラン | ブランドに沿った、各販売員のキャリアプラン | ||
教育・研修 | 新入社員教育; | 販売セールス教育 | |
販売マナー教育 | お包み、電話対応、お直し、マナー教育 | ||
VMD教育指導 | VMD研修 | ||
コーディネート教育 | 商品コーディネート教育 | ||
アプローチからフォーメーションまでの 販売一連教育 | 販売セールス教育 | ||
商品知識教育 | 商品知識教育 |