百貨員が進化しつつある
西武渋谷店に百貨店初のOMOストア「チューズベース シブヤ」がオープン
コロナ禍の中で良いタイミングでオープンで来たんではないでしょうか?店内専用WEBカタログを配布し、スマートフォンからお気に入り登録や購入ができ、決済は完全キャッシュレス化し、ニーズに合わせて持ち帰りや自宅配送など多様な受け渡し手段を用意。内装も超モダンというか前衛的?な空間で、おそらく戸惑う人も多いと思います。
見せるというよの売る 店にしたいのでしょう。ラインナップは面白い。しかしスタッフがいる前で、スタッフを無視してQRコードが商品情報を習得している空気感の気まずさは 私だけかな、、、